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6 years ago
Wurden im Speedport die Zugangsdaten oder das persönliche Kennwort zu oft falsch eingegeben?
Wo genau erscheint im Speedport diese Meldung?
Bist du Neukunde?
8
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6 years ago
Bereits eine halbe Stunde lang versucht.
0
Answer
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6 years ago
Bereits eine halbe Stunde lang versucht.
Bereits eine halbe Stunde lang versucht.
Probiers mal über den den Rückrufservice
https://www.telekom.de/kontakt/rueckrufservice
oder
https://formulare.telekom-dienste.de/callback
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6 years ago
Es scheint so, als wäre das persönliche Kennwort gesperrt.
Du bzw. die Großeltern müssen beim Kundenservice anrufen.
Es kann ein neues persönliches Kennwort als SMS auf das Handy geschickt werden.
Dann sollte der Anschluß wieder entsperrt sein.
Alles halb so wild — ist mir selbst auch schon passiert.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Es scheint so, als wäre das persönliche Kennwort gesperrt.
Du bzw. die Großeltern müssen beim Kundenservice anrufen.
Es kann ein neues persönliches Kennwort als SMS auf das Handy geschickt werden.
Dann sollte der Anschluß wieder entsperrt sein.
Alles halb so wild — ist mir selbst auch schon passiert.
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6 years ago
Wie ich sehe, wurde Ihnen bereits super weitergeholfen.
Konnte das Problem nun behoben werden?
Viele Grüße
Dean B.
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