Liebes Telekom Hilft-Team, 
ich hatte heute Besuch zweier Vertriebsmitarbeiter der Firma Ranger Marketing & Vertriebs GmbH, die mir einen Magenta Zuhause M Vertrag angedreht haben. Angedreht ist im wahrsten Sinne des Wortes die richtige Beschreibung, denn ich habe mehrfach betont, dass ich keine Bereitschaft habe einen Vertrag direkt abzuschließen. Beide ließen mir allerdings nicht die Wahl, mich im Nachgang zu informieren und dann einen Vertrag zu unterzeichnen.  Der einzige Weg war der, eine Unterschrift zu tätigen mit dem Hinweis des 14-tägigen Widerrufsrechts. Von dem möchte ich nun umgehend Gebrauch machen, denn nach eingehender Recherche ist unser Viertel noch gar nicht mit Glasfaser ausgebaut, obwohl mir die beiden Vertriebler mir das gebetsmühlenartig erzählten. Da sie mich im Gespräch mit so viel Informationen überschütteten, war ich nicht in der Lage, parallel alles zu den genannten Aussagen zu recherchieren. Nun bin ich schlauer. Es gibt kein Glasfaser. Und somit ist das Angebot völlig obsolet. Wo kann ich den Widerruf tätigen? Über eine schnelle Antwort würde ich mich sehr freuen. 

Herzliche Grüße,
Ewa Sch.