Gelöst
Ratenzahlung für Offenen Festnetzanschluss betrag
vor 5 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
Dank Arbeitslosigkeit und Corona und weiteren Privaten umständen was natürlich keine entschuldigung hierfür ist hat sich leider eine Offene rechnung bei meinem Festnetzanschluss angesammelt die es mir nicht ermölicht sie auf 1x zu bezahlen.
Ist es möglich die Offene rechnung rauszunehmen und die zukünftig auf raten mit der Normalen rechnung abbuchen zu lassen ?
Wäre über eine schnelle antwort dankbar.
Mfg
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
@Chrisammon94,Hallo und willkommen im Kunden helfen Kunden Forum der Telekom
dieses bitte über die Hotline 0800 33 01000 Stichwort Rechnung klären!
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vor 5 Jahren
Hier wird das Thema auch besprochen,
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Hilfe-ratenzahlung/m-p/4592484#M307792
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vor 5 Jahren
Hallo @Chrisammon94,
herzlich willkommen in der Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Ich möchte mir zunächst einmal einen Überblick über die noch offenen Positionen machen. Magst du mir dafür einmal deine Kundennummer und/ - oder Telefonnummer in deinem Profil hinterlegen?
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Info, dass die Daten hinterlegt sind.
Beste Grüße
Tabea L.
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