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Receiver Lieferung, Internet Umstellung

vor 5 Jahren

Der Hermeslieferant war da, welch eine Freude.

Leider ohne den zugesagten Receiver, bitte Telekom unterlasst diese Zusagen, das gerät kommt in 3 Tagen.

Die Sendungsvervolgung sagt seit 3 Tagen immernoch, die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

Ich kündige die sofortige Rücklieferung an!

Sollte die auch für Heute zugesagte Umstellung auf VDSL auch nicht funktionieren, dann hat Telekom einen lanjährigen Kunden (fast 30 Jahre) verloren.

Soviel zur Kundenzufriedenheit.

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vor 5 Jahren
Hallo @lenu.hart,

ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist. Aber wir können die Auslieferung nicht beeinflussen. Lediglich können wir nur einen voraussichtlichen Termin sagen. Ist der Receiver mittlerweile angekommen?

Viele Grüße Türkan Ü.
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