Moin, ich habe ein kleines Problem.
Und zwar haben wir am 31.01.2025 eine Überweisung vom Bankkonto meines Lebensgefährten an die Telekom überwiesen. Leider gab es wohl einen Fehler und die Überweisung ist jetzt ohne Verwendungszweck, gezahlt worden. Somit ja nicht zuordenbar. Was kann man jetzt machen ? Kommt die Zahlung zurück oder kann man die manuell nachbuchen ? Da es eine noch nie, bei der Telekom verwendete IBAN war, wird eine Zuordnerbarkeit nicht gegeben sein.
MfG
PS: Bin selbstzahler! Keine LS
Jahreszahl wiederhergestellt von@VoPo914
vor einem Jahr
Hallo @Brina92,
vielen Dank für deine Anfrage zur Einzahlung.
Leider habe ich dich gerade nicht erreicht. Schreib mir doch, wann es besser mit einem Anruf passt.
Ich kann die Einzahlung bestimmt finden.🙂
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor einem Jahr
Hey, gerne jetzt wenn es bei dir passt. Anruf habe ich leider nicht gehört. Lg
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
Alles zu meiner Zufriedenheit gelöst! Danke noch mal :-) Lg
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Danke für das freundliche Telefonat, @Brina92.
Ich habe die Zahlung gefunden und deinem Buchungskonto zugewiesen.
Wenn es noch Fragen gibt, bitte wieder melden.
Lieben Gruß, Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von