Rechnung falsch!

vor 8 Jahren

Hallo,

in meiner Oktober-Rechnung ist für den MagentaZuhause M Entertain Tarif in der Monatsumme 38,32€ statt 37,77 € (netto) berechnet worden. Das möchte ich verstehen können! Wer hilft mir da weiter?

Mit freundlichen Grüßen

Stefan Lochner

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    • vor 8 Jahren

      Besteht der Vertrag schon 12 oder 24 Monate?
      Dann wird ein Rabatt ausgelaufen sein.

      Ansonsten stehen die Details auf Seite 2 der Rechnung, diese einfach mit den vorgänger Rechnungen vergleichen

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    • vor 8 Jahren

      Ohne die Rechnung gesehen zu haben, tippe ich mal darauf, dass vielleicht noch ein kleiner Anteil vom September mitberechnet wurde.

      Kann das sein?

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      von

      vor 8 Jahren

      erklär noch mal genau. Welcher Vertrag ist seit wann vorhanden und welche Preise wurden vereinbart?

      manche Aktionspreise enden nach 12 / 24 Monaten. Ein Magenta Zuhause M Entertain kostet nämlich regulär 41,97 netto.

      http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/44746.pdf

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      von

      vor 8 Jahren

      Genau das kann sein!! Sonderpreis 37,77€ für die ersten 24 Monate dann 41,97€ wie so oft, werden Bestandskunden bestraft... Aber das ist die Erklärung. Besten Dank!

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      von

      vor 8 Jahren

      StefanLochner

      1- Für mich unverständlich, und 2- ein klarer Rechnungs- bzw. Rechenfehler.!

      1- Für mich unverständlich, und

      2- ein klarer Rechnungs- bzw. Rechenfehler.!

      StefanLochner

      1- Für mich unverständlich, und

      2- ein klarer Rechnungs- bzw. Rechenfehler.!


      1- Das glaube ich dir

      2- Nein, die Rechnung stimmt.

       

      Schau mal in dein Auftragsbestätigung von damals:

      Du hattest bis 27.10 einen erniedrigten Endpreis von   (incl MWst)  von 44,95 EUR

      ab 28.10 gilt der vereinbarte Endpreis (incl MWst) von 49,95 EUR

       

      Daraus ergeben sich die von dir genannten Werte in deiner Rechnung.

       

       

       

       

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