Rechnung nicht einsehbar!! Festnetzvertrag

vor 2 Jahren

Bitte Monatsrechnung an E-Mail senden - Rechnung nicht einsehbar im Telekom Konto mit Login

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @Pe14118 

       

      Herzlich willkommen in der Kunden helfen Kunden Community und vielen Dank für deinen Beitrag

       

      https://www.telekom.de/mein-kundencenter/rechnung-zahlung

      Dort klappt es nicht?

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Pe14118 Oder ist Dein Account nur nicht als Masteruser registriert und darf nich an die Rechnungen ?

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      wolliballa

      @Pe14118 Oder ist Dein Account nur nicht als Masteruser registriert und darf nich an die Rechnungen ?

      @Pe14118 Oder ist Dein Account nur nicht als Masteruser registriert und darf nich an die Rechnungen ?

       

      wolliballa

      @Pe14118 Oder ist Dein Account nur nicht als Masteruser registriert und darf nich an die Rechnungen ?

       


      Wenn das der Fall ist, Ergänzend

       

      Hier muss der Masternutzer neu gesetzt werden.
      Schau mal hier
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Kein-Zugriff-auf-Ihre-Rechnungen-moeglich/ta-p/5766156/jump-to/first-unread-message
      Dazu kann dir ein Teamie behilflich sein.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Pe14118,

       

      woran hakt es denn, dass die Rechnung nicht eingesehen werden kann?

      Das sollte primär geklärt werden, denn die manuelle Zusendung eines Rechnungsdoppels ist mit zusätzlichen Kosten verbunden. 

       

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Pe14118 und willkommen bei uns!

       

      Du hast hier schon viele wertvolle Tipps erhalten. Konnten diese schon helfen, das Problem zu lösen?

      Wenn nicht, wann darf ich anrufen? Auf einem Sonntag möchte ich nicht ungefragt stören. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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