‎Rechnung nicht mehr per Mail? | Telekom hilft Community

Solved

Rechnung nicht mehr per Mail?

5 years ago

Bekomme plötzlich die monatliche Telekom-Rechnung nicht mehr per Mail als .pdf-Datei.

Im KundenCenter kann ich die Rechnungen nicht ansehen, da mein Login keinen MasterAccount-Status hat.

Ich habe zu Hause DSL&Festnetz. Dienstlich habe ich einen T-D1-Vertrag. Allerdings kenne ich nur eine Zugangsnummer.

Unter der Zugangsnummer kann ich mich nicht mehr anmelden.

Am liebsten wäre mir, die Rechnungen weiter per Mail zu erhalten.

Wie bekomme ich ansonsten den MasterAccount-Zugang?

Gruß und Dank vorab!

Axel Kemper

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