Rechnung nur mit Verzögerung im Kundencenter

3 months ago

Warum erscheint die aktuelle Festnetz-Rechnung generell nur sehr verzögert im Kundencenter und bei MeinMagenta?

Per Mail erhalte ich eine Rechnung im Anhang, woanders taucht diese aber immer erst Tage später auf (Kontostatus stimmt aber).

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    • 3 months ago

      Guten Abend @cl0udsurfer,

       

      wie genau darf ich verzögert verstehen? 

      Kommt die Rechnung erst einige Tage später?

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

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      3 months ago

      Meistens erscheint die erst ein oder zwei Tage später zum Download in diesen beiden Kanälen.

      Answer

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      3 months ago

      Hey @cl0udsurfer,

       

      weshalb sie erst einen Tag später kommt, kann ich dir nicht sagen. 

      Ich kann mir vorstellen, dass es Systemseitig so eingestellt ist. :) 

       

      Liebe Grüße

      Nico Be. 

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