Gelöst

Rechtsverbindlicher Kontakt zur Telekom? Außer Post nichts möglich?

vor 6 Jahren

Wie kann ich eigentlich dieses Garagenunternehmen außer auf postalischem Wege rechtsverbindlich kontaktieren? Bei Nutzung des Kontaktformulars - ver,ogerenerweise als "E-Mail" tituliert, wird noich nicht einmal eine Bestätigungsmail generiert.

Mit Vorsatz vermutlich.

Also: gibt es eine Faxnummer?

oder eine E-Mail, bei der eine Eingangsbestätigung generiert wird?

 

Ich mutmaße ja nicht, denn die Kunden sind schließlich für die Telekom da und nicht umgekehrt.

 

Danke für erschöpfende Antworten...

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @reisupf 

       

      Wenn du 100%ig sicher sein willst, nähme doch die Zustellung per Gerichtsvollzieher vor.

      0

      19

      von

      vor 6 Jahren

      Kugic

      ABER! Die Telekom kommuniziert nicht offen die DE-Mail Adresse, weil es kein offizieller Eingang für Nachrichten ist. Ich kann dir nicht sagen, ob das Anliegen dort bearbeitet wird.


      ABER!
      Die Telekom kommuniziert nicht offen die DE-Mail Adresse, weil es kein offizieller Eingang für Nachrichten ist.
      Ich kann dir nicht sagen, ob das Anliegen dort bearbeitet wird.
      Kugic

      ABER!
      Die Telekom kommuniziert nicht offen die DE-Mail Adresse, weil es kein offizieller Eingang für Nachrichten ist.
      Ich kann dir nicht sagen, ob das Anliegen dort bearbeitet wird.


      Genau deshalb findet rechtssichere Kommunikation mit der Telekom per Einschreiben statt.

       

      0

      von

      vor 6 Jahren

      Die Offizielle Kontaktwege stehen hier: www.telekom.de/kontakt
      Die DE-Mail stand in der Vergangenheit auch schon dort - aber eben heute nicht mehr.

      Es ist einfach nur ein Gedankenspiel von mir und keine offizielle Aussage.
      Ich bin der Meinung, dass eine Firma schon vorschreiben kann, auf welchem Weg Anliegen zu platzieren sind und sie nicht über jeden Weg erreichbar sein muss - auch wenn die Möglichkeit bestünde.

      von

      vor 6 Jahren

      Na dann frag ich mich warum man dann im verlinkten Beitrag die Adresse als Lösung markiert hat wenn dem nicht so wäre Zwinkernd

       

      Vielleicht sorgt ja ein Teamie hier für die Auflösung des Rätsels.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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