Hallo Community

Habe einen 50 Mbit Anschluss der Telekom.

Die DSL Geschwindigkeit meines Anschlusses betrug in den letzten Jahren immer so zwischen 45 und 48 Mbit.

Seit dieser Woche kam es zu vermehrten Ausfällen des Anschlusses, weshalb ich die Hotline kontaktiert habe.

Leider war das Ergebnis sehr unbefriedigend. Da die Geschwindigkeit des Anschlusses plötzlich auf ca. 30 Mbit gesunken ist, versucht der Router sich wohl neu einzuwählen was die Abbrüche verursacht.

Die angeblich einzige Lösung des Technikers sei die Geschwindigkeit dauerhaft auf 25 Mbit zu drosseln.

Auf meine Frage warum denn ein Anschluss der seit mehrern Jahren mit konstanter Geschwindigkeit zuverlässig läuft plötzlich so langsam wird, konnte oder wollte man mir keine Antwort geben.

Jetzt soll morgen von 50 auf 25 Mbit umgeschaltet werden, womit ich überhaupt nicht einverstanden bin.

Eine Minderung des Preises ist übrigens nicht vorgesehen.

Hat jemand schon ähnliches erlebt?