Ich komme leider nicht weiter mit meinem Problem, deswegen bitte ich um Hilfe.

Wir haben hier einen Speedport Smart 4 mit 5G in Betrieb und über einen Speedport ISDN Adapter eine ältere ISDN-Anlage und ein ISDN-Telefon dahinter. Dieses funktionierte lange Zeit einwandfrei. Im Zuge einer Renovierung mit Außerbetriebnahme aller Geräte ging dann bei der Wiederinbetriebnahme der ISDN-Adapter kaputt. Die Rufnummern (6) haben sich beim Start des Smart 4 wieder automatisch eingetragen und die Zugangsdaten für Internet funktionieren einwandfrei. Die Rufnummern sind allerdings nicht aktiv und auch nicht aktivierbar (dafür wurde ein analoges Telefon an die Analogbuchse und ein Decttelefon registriert). 

Da die Anschlüsse für einen Kleinbetrieb mit mehreren MA dringend wieder in Betrieb mussten, haben wir eine Fritz!Box 7490 als "Telefonanlage" im Clientbetrieb dahinter geschaltet. Dies funktioniert auch und die ISDN-Anlage ist wieder in Betrieb. Dazu wurden die Rufnummern über Telekom (nicht Standardwerte, dies funktionierte nicht. Fehlermeldung=Rufnummern sind schon eingetragen) manuell in Betrieb genommen. 

Soweit so gut! Allerdings können dann nach ca. einem Tag keine abgehenden Gespräche mehr geführt werden, ankommend ist alles ok. Dies wiederholt sich täglich, ein Reset des Smart 4 bringt zunächst für einen Tag Abhilfe. 

Um uns erst einmal zu behelfen haben wir eine Yealink W70P Anlage über das immer funktionierende Internet angeschlossen. Aber auch hier ist ein abgehendes Gespräch nicht mehr möglich, wenn das beschriebene Phänomen auftritt. 

Interessant ist auch, dass nach einem Werkreset des Smart 4 alles so mit den nicht aktivierten Rufnummern bleibt. Laut Bedienungsanleitung müssten die Rufnummern eigentlich im Menü aktiv oder deaktiv zu schalten sein. Diese Buttons auf der beschriebenen Menüseite existieren nicht.

Ich vermute im Registrierungsserver ist irgendwie etwas für diesen Anschluss nicht i.O. Wir haben eine Störungsmeldung aufgegeben die aber nicht zufriedenstellend gelöst werden konnte. 

Wenn jemand helfen kann, wäre ich sehr dankbar. Sorry, aber das Problem wollte ich so ausführlich wie möglich beschreiben.

Besten Dank