Hallo,

ich habe am 13.2.2023 eine zuvor über das Retourenportal gekündigte Magenta One Box versandt (Sendungsbeleg liegt vor). Eine Eingangsbestätigung zur entsprechenden Sendung bekam ich am 15.2.2023 (Mail liegt vor), danach passierte nichts mehr.

Die Magenta One Box ist im Retourenportal und Kundencenter immer noch eingetragen, es ist auch kein Eintrag zur Kündigung im Auftragsstatus sichtbar.

Bitte den Prozess abschließen.