Router aber keine Freischaltung
1 year ago
Hallo, ich habe am Freitag meinen Router und die Zugangsdaten erhalten, aber keinen Termin über eine Freischaltung. Dachte immer das passiert zeitgleich. Könnte mir jemand helfen und mir sagen, wann freigeschaltet wird.
Dankeschön und liebe Grüße
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1 year ago
@Agathe-Eva Benecki
Haben sie keine Auftragsbestätigung bekommen?
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1 year ago
Doch die habe ich bekommen, aber da steht auch nichts von einem Termin drin
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1 year ago
Doch die habe ich bekommen,
Steht da das Wort "Auftragsbestätigung"? Oder ist es doch eher eine Eingangsbestätigung?
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1 year ago
Agathe-Eva Benecki Doch die habe ich bekommen, Doch die habe ich bekommen, Agathe-Eva Benecki Doch die habe ich bekommen, Steht da das Wort "Auftragsbestätigung"? Oder ist es doch eher eine Eingangsbestätigung?
Doch die habe ich bekommen,
Steht da das Wort "Auftragsbestätigung"? Oder ist es doch eher eine Eingangsbestätigung?
Aber selbst dann geht ja kein Endgerät aus.
Das hat ja ebenfalls eine AB nötig.
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1 year ago
@Agathe-Eva Benecki
Sie können gerne Ihr Profil befüllen und uns hier kurz eine Rückmeldung geben. Dann setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und schauen es uns genauer an.
Profil hier ausfüllen.
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1 year ago
Hallo, ich habe am Freitag meinen Router und die Zugangsdaten erhalten, aber keinen Termin über eine Freischaltung.
Dann verrate uns doch mal, was du wann bei der Telekom bestellt hast. Und was dir in deinem Kundencenter zum Auftragsstatus dieser Bestellung(en) angezeigt wird.
Viele Grüße
Thomas
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