Solved

Router Austausch

5 years ago

Hi,

ich würde gerne den Speedport Smart 3 umtauschen und eine Fritz box 7590 erhalten. Ist das irgendwie unkompliziert möglich?...Der Speedport ist erst wenige Tage in Betrieb und das DSL 250MB wurde heute geschaltet. Zu den Tauschgründen will ich eigentlich nix sagen,ist ja bekannt was beide Modelle können. Habe heute erst erfahren das man auch eine Fritz box mieten kann,hätte ich das gewusst wäre der Speedport nicht ins Haus gekommen...

Gruss

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    • 5 years ago

      @thomas20061981 

       

      Das kann das Telekom-Team hier veranlassen - in zwei Jahren fallen für die FB 7590 Mietkosten von

      rd. 200 Euro an, das ist absolut unwirtschaftlich.

       

       

      Zumal die FB 7590 ab Werk 5 Jahre Garantie hat.

       

      Einziger Vorteil: Sofortaustausch im Defektfalle - bei der Telekom.

       

      Für 90 Euro in zwei Jahren geht das hier:

       

      www.routermiete.de

       

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      Answer

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      5 years ago


      @thomas20061981  schrieb:

      ja,höchstens 1 Woche angeklemmt


      Die Frage ist, wann du den Router und die Widerrufsbelehrung bekommen hast.

      Answer

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      5 years ago

      Lieferschein vom 06.04.2020

      Answer

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      5 years ago

      @thomas20061981 

      Dann sollte ein Widerruf noch möglich sein.

      Deinen Beitrag habe ich eskaliert.

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Hallo @thomas20061981,

      ich habe dich telefonisch soeben nicht erreicht. Einen Retourenschein für den Speedport kannst du hier https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/?wt_mc=alias_1148_retoure ausdrucken. Wenn wir für dich eine Fritzbox bestellen sollen, teile uns bitte mit, wann du am besten telefonisch erreichbar bist.

      Gruß
      André A.

      1

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      5 years ago

      Hi, bin ab 19uhr @Gelöschter Nutzer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @thomas20061981,

      vielen Dank für das Gespräch.

      Die FRITZ!Box 7590 ist auf dem Weg zu Ihnen. Die Retourenscheine für die überzähligen Router liegen vor.

      Sollte es noch Fragen geben, ich bin für Sie da.

      Bleiben Sie gesund.
      Gruß Sonja K.
      #WirbleibenZuhause

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      5 years ago

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