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Gelöst
Router nicht online
vor 6 Jahren
Guten Morgen,
ich versuch gerade meinen Router anzuschließen, nachdem die Telekom einen Neuanschluss eingerichtet hat, allerdings leuchtet nach anschließen an die Dosen die Lampe am Router bei "online" nicht auf. Was ist in diesem Fall zu tun?
Danke und viele Grüße
Nicole
Hinweis:
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @nicole.m.schuster,
wie ich in deinem anderen Beitrag gesehen habe, ist meine Kollegin Steffi schon am Ball. Sie hat dir neues Datenvolumen gebucht und auch einen Servicetechniker beauftragt. Es wäre super, wenn es dort weitergeht.
Viele Grüße
Heike B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für den Hinweis. Der Thread ist jetzt zu.
Gruß
Sören G.