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Router Pass Daten stimmen nicht mit Gerätedaten überein
5 years ago
Hallo,
weil die Leitung vom Techniker nicht korrekt geschaltet wurde und ich dachte es sei ein Problem mit der Routerkonfig hatte ich mehrere Rücksetzungen auf Werkszustand am Speedport Smart 3 vorgenommen.
Die Leitung läuft mittlerweile, Internet ist über LAN verfügbar, PC ist mit Router per Kabel verbunden. Allerdings sind die Daten die der Router über speedport.ip zurückmeldet nicht mit den Daten auf dem Routerpass und den Daten auf dem Fuss des Geräts identisch.
SSID und Seriennummer weichen ab. Dementsprechend stimmen auch das WLAN PW und das Gerätepasswort nicht. Ich komme also de facto nicht ins WLAN und kann das PW auch nicht ändern, weil ich mich nicht in den Router einloggen kann.
Was tun? Hard Reset habe ich schon mehrfach durchgeführt
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5 years ago
Änder auf http://speedport.ip doch einfach die SSID und Passwort nach deinen Wünschen ab.
Edit: achso, gerätepasswort geht auch nicht, dann war das murks
Vg
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5 years ago
@christian.k001
Hat der Roter denn nach dem Eindrücken in die Öffnung an der Reset steht auch einen Neustart gemacht?
Drücke mal länger als die angegebenen fünf Sekunden den Resetknopf.
Allerdings sind die Daten die der Router über speedport.ip zurückmeldet.....
Was meinst Du mit "zurückmeldet"?
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5 years ago
zurückgemeldet meint die Daten die man unter http://speedport.ip/html/login/status.html
einsehen kann.
Name, Firmware, Seriennummer des Geräts (stimmt auch nicht mit dem Lieferschein überein), WLAN Name etc
Bin sehr sicher mit dem Rest. HAbs mit Stoppuhr gemacht. 10 Sek drücken, nach 3 Min vom Netz, 3 Min ohne Strom, dann ans Netz und dann 15 min gewartet bin Verbindung über LAN.
Aber ich vermute das hilft nicht, wenn es das falsche Gerät ist 😄
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5 years ago
Also ich hab hier nur einen Smart 1 und da steht das richtige Gerätepassword hinten auf einen Aufkleber egal was auf dem Router Pass Zettel steht dieser muss stimmen ! Oder ist bei deinem Smart 3 wirklich nur auf dem Stand Fuß drauf den du nicht mehr hast bzw den Falschen Fuß ? Dann Hilft auch der Werksreset nicht denn ein Universal Geräte Password wie früher 0000 oder 8888 gibts nicht mehr somit kommst du nie wieder ins Menü.
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5 years ago
Aber gut, dann muss ich vermutlich ein neues Gerät oder Anhand der Seriennummer einen neuen Routerpass bekommen.
Trotzdem Danke für die schnellen und zahlreichen Antworten!
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5 years ago
Wenn die Daten die man am Fuß des Speedport findet nicht zu den Daten passen, die der Router erfordert, dann hat irgendjemand an dem Gerät rumgefummelt gehabt - anderes Innenleben eingebaut. Oder bei der Produktion wurde da etwas verwechselt (dann wird es vermutlich noch einen Kunden geben, der dieses Problem hat). Du solltest reklamieren beim Verkäufer bzw. (falls es ein Mietgerät ist) bei der Telekom.
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3 years ago
WLAN Namen und WLAN Passwort stimmen nicht mit den Router Daten überein. Deshalb kann man sich nicht mit dem Passwort anmelden.
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