Im Zuge des Glasfaserausbaus wurde binnen 1 Woche nun zum 2 Mal das Erdkabel durchtrennt. Dir erste Reparatur war nach 3 Tagen die nun zweite Reparatur erst nach 7 Tagen erledigt Ca. 25 Haushalte und 5 Unternehmen waren ohne Festbetz und Internet. Nach der Reparatur wurden anscheinend die Rufnummern vertauscht.  Unser Nachbar hat nun unsere Telefonnummer, die bei ihm jedoch direkt auf eine Mailbox aufläuft.  Er kann nicht telefonieren und nicht ins Internet. Wir haben seine Telefonnummer ( Geschäft) . Wir können unter seiner Geschäftsnummer telefonieren und auch ins Internet. Nach mehrfachen Servicehotline Gesprächen kommen wir nicht weiter. Man glaubt uns diese Konstellation nicht. Soeben rief die Störungststelle an und erklärte das die Störung als Kabelstörung deklariert ist und bis 27.10.22 also in 4 Wochen behoben wird.  Den Zustand können wir und unser Nachbar nicht akzeptieren. Was können wir hier tun?

 

[Beitrag von @pamperlapescu bearbeitet. Text war komplett unterstrichen!]