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vor 21 Tagen
@Sonne31 am besten dann den Tarif Magenta Zuhause Start für 27,95€/M. Am besten du gehst mit deiner Mutter in einen Telekom Shop dort kann auch die Mitnahme der Nummer beuaftragt werden.
10
von
vor 21 Tagen
Hallo @Tringa.H. ,
ebenso herzlichen Dank für den sehr netten Kontakt und die Geduld. :)
Gerade habe ich gesehen, dass der XS-Tarif keine Festnetz-Flat enthält, diese hätten wir gerne, dann müssten wir wohl doch den MagentaZuhauseS-Tarif nehmen mit dem Angebot von 9,95 € für 6 Monate.
Vielen Dank und mit sonnigen Grüßen
Sonne31
0
von
vor 21 Tagen
Hallo @Sonne31, ich ändere den Tarif dann um, sobald wir eine Rückmeldung vom Anbieter haben. LG Tringa H.
0
von
vor 21 Tagen
Hallo @Tringa.H. ,
alles klar, vielen Dank.
Es wäre noch gut, wenn wir den neuen Vertrag so schnell wie möglich abschließen könnten, gerne auch mit ein bis zwei Wochen Überschneidung. :)
Mit sonnigen Grüßen
Sonne31
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Und welchen Tarif (kaum Nutzung des Internets, hauptsächlich Telefonie ins Festnetz)?
Liebes Telekom-Team,
meine Mutter möchte mit ihrem Festnetzanschluss wieder zur Telekom wechseln, sie hat aktuell einen Anschluss bei einem lokalen Funknetzanbieter, dieser wurde ihr zum 30.04.2026 gekündigt.
Sie hat noch eine dreistelle Durchwahl, die erhalten bleiben soll, sie kennt diese Nummer seit 1960. :)
Welche Vorgehensweise wird empfohlen und was muss ich beachten?
Und welchen Tarif (kaum Nutzung des Internets, hauptsächlich Telefonie ins Festnetz)?
Vielen Dank und mit sonnigen Grüßen
Am deutlich günstigsten wäre unter Verzicht der bisherigen Telefonnummer wohl ein kleiner Mobilfunktarif, z.B. der Prepaid Jahrestarif, kostet dann pro Monat knapp 9 Euro.
Allerdings gibt es dann sicher Leute, die aus Angst vor hohen Kosten möglicherweise nicht anrufen.
0
1
von
vor 21 Tagen
@muc80337_2
Stimmt, aber die dreistellige Festnetznummer soll bleiben.
Dennoch vielen Dank. :)
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Tagen
Hallo @Tringa.H. ,
vielen Dank, bisher hat alles bestens geklappt, bestens informiert und kommuniziert. :)
Einige Fragen habe ich dennoch:
Können wir den alten Router meiner Mutter "Fritzbox 7360" noch nutzen? Oder ist er zu alt? Er ist in der Datenbank nicht hinterlegt.
Und können wir den Service "ready to surf" nutzen?
Mit sonnigen Grüßen
Petra Brandes
0
5
von
vor 14 Tagen
@Tringa.H. und @Marcel2605
Vielen Dank!
von
vor 5 Tagen
@Tringa.H.
Hallo,
wir haben versucht, ready to surf einzurichten und sind uns nun unsicher, ob ein Techniker kommen muss oder ob es geklappt hat.
Wie finden wir es heraus?
Mit sonnigen Grüßen
Sonne31
0
von
vor 2 Tagen
Hallo @Sonne31, wir waren leider am Wochenende nicht da. Hat denn alles geklappt? Viele Grüße Hajan R.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von