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5 years ago
Wie komme ich nun an einen neuen Retourenaufkleber?
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Versuch es mal über www.telekom.de/retoure
0
5 years ago
Hallo @Mandy_Pat,
wenn du von der Telekom gemietete Hardware zurücksenden möchtest kannst du das über folgenden Link tun. Dort wird dir ein Retourenaufkleber generiert.
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Grüße
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from
5 years ago
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Antwort und den Link. Leider wird mir gesagt das unter der Kombination aus Kundennummer und Postleitzahl kein Mietgerät gefunden wurde. Liegt das vielleicht darna das die Kündigung zum 31.01. war? Was kann ich nun tun? VG Mandy
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Unlogged in user
from
5 years ago
ich schaue mir das gerne genauer an. Wann passt Ihnen denn ein Rückruf?
Viele Grüße Martina Ha.
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1
from
5 years ago
Hallo Matina,
das wäre super. Gern morgen oder Dienstag zwischen 10 und 12 oder Nachmittags von von 16 bis 18 Uhr.
Viele Grüße Mandy
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe den Retourenschein, wie vereinbart, per E-Mail versendet. Dieser sollte auch schon angekommen sein.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Viele Grüße
Ann-Christin G.
1
from
5 years ago
vielen Dank hat alle sgeklappt.
VG
Mandy
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