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2 years ago
@Thomas.Schoregge
Ich hole mal das Team dazu.
Da muss jemand mit Systemeinsicht ran.
Sind sie so nett, und füllen vorab noch ihr Kundenprofil aus.
Bitte die Erreichbarkeit mit eintragen. Link zum Profil ist in meiner Signatur.
Das Team kann erst benachrichtigt werden, wenn das Profil ausgefüllt ist.
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2 years ago
Bekommt Ihr das hin ?🤔
Eher nicht, da müsstest du schon dein > Profil < befüllen
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2 years ago
Ist das ein Neubau?
Oder eine Bestandsimmobilie (wo vorher schon mal jemand gewohnt hat)?
Eine Wohnung im Gebäude oder ein einzelnes Haus?
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2 years ago
SO ,dann möchte ich bitte die Anschlussgebühr ,die ich für einen Anschuss der nicht da ist zurück Erstattet haben, plus Guthaben.
SO ,dann möchte ich bitte die Anschlussgebühr ,die ich für einen Anschuss der nicht da ist zurück Erstattet haben, plus Guthaben.
Zur Kündigung gibt es eine Schlußrechnung.
Welches Guthaben?
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Answer
from
2 years ago
Aus der Rechnung vom 29.11. 2022 Einmaliger Preis ( So steht es auf der Rechnung)
Umzug: Für die Bereitstellung des Anschlusses an Ihrer neuen Adresse
berechnen wir ein einmaliges Entgeld von 58,78 Euro für MagentaZuhause S mit Magenta TV Bereitstellung.
Die Bereitstellungskosten von 58,78 hätte ich gern wieder. Denn es wurde ja nichts Bereitgestellt. Die Telekom hat keine
Leistung erbracht.
Und aus der Rechnung vom 30.01.2023 Rückgabe Receivers 401 Guthaben - 10,86
Thomas Schoregge
Danke
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from
2 years ago
Hallo @Thomas.Schoregge,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂
Ich möchte dir gern weiterhelfen. Bitte befülle mithilfe des Links in meiner Signatur dein Profil, damit ich mich telefonisch bei dir melden und das Ganze mit dir besprechen kann.
Liebe Grüße
Maria An.
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