Schaltung meines neuen DSL Anschlusses

vor 2 Stunden

Hallo liebes Telekom hilft Team,

ich hätte eigentlich gestern meinen DSL Anschluss laut Auftragsbestätigungsmail bekommen sollen. Leider hab ich an dem Tag weder eine SMS, eine Mail, oder gar einen Techniker gesehen. Es ist ein neuer DSL Vertrag an meiner neuen Wohnanschrift.

Edit: Hatte ein Leerzeichen beim kopieren drin - jetzt stimmt die Kundennummer im Profil.

Es wäre super wenn jemand sich das mal ansehen könnte woran es hackt, da ich den Anschluss dringend benötige ( Arbeite zu 95% von zu Hause aus ).

Es war davor ein Magenta L vom Vormieter geschalten, daher hoffe ich das sich das Problem realtiv einfach lösen lässt.

Viele Grüße und danke für die Mühen

Daniel

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vor einer Minute

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einer Stunde

      Es war tatsächlich die Auftragsbestätigung?

      Nicht die Auftragseingangsbestätigung (Zusammenfassung)?

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      von

      vor einer Stunde

      Bestätigung zu Ihrem Festnetz-Auftrag vom 26.02.2026

      ist der Titel der E-Mail.

      Meine Zahlungsintervalle ab gestern habe ich auch schon bekommen, jedoch keine Info über meine Schaltung. :/

      Die E-Mail die du meintest ist wsl diese oder? Die kam schon weit davor.

      Eingangsbestätigung

      Sehr geehrter Herr XXX,

      vielen Dank für Ihre Bestellung, deren Eingang wir Ihnen hiermit bestätigen.
      Bitte beachten Sie: Diese E-Mail wird automatisch versendet und dient lediglich der Bestätigung des

      LG

      Daniel

      von

      vor 11 Minuten

      Na prima!

      Dann befülle bitte mal deine Profildaten mit Kundennummer, Rückrufnummer und einem Großzügigen Zeitfenster für den Rückruf unter -weitere Informationen-.

      🦂

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      von

      vor einer Minute

      Kundennummer und Rufnummer sind hinterlegt - bin den ganzen Tag erreichbar. :)

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