Gelöst
Schlechte Datenrate
vor einem Jahr
Hallo,
vor knapp 1 Stunde war der Techniker da und hat endlich meinen Anschluss angeschlossen. Nun kommt aber die Ernüchterung. Die Datenrate die meine Fritzbox verteilt liegt (sehr sehr) weit weg von der eigentlich gebuchten Leistung. (Siehe Bild).
Nun meine Frage, da es auch mein erster eigener DSL-Tarif ist, dauert es bis da was "aufgeschalten" wird oder ist das Zentralseitig was schiefgelaufen? Oder ist es vlt. doch was anderes (verkabelung der Wohnung z.b)
Ich wollte lieber hier schonmal nachfragen, bevor ich morgen die Kundenhotline "nerven" muss.
251
0
12
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor einem Jahr
@Annonymus41 Router schon neugestartet?
Und LAN 4 nicht als Dauerport nutzen .
7
von
vor einem Jahr
Ach jetzt verstehe ich dein Kommentar (sorry die Hitze..)
Auch an einen anderen Port wirds nicht besser.
0
von
vor einem Jahr
Ach jetzt verstehe ich dein Kommentar (sorry die Hitze..) Auch an einen anderen Port wirds nicht besser.
Ach jetzt verstehe ich dein Kommentar (sorry die Hitze..)
Auch an einen anderen Port wirds nicht besser.
Verstehe ich wieder nicht - war jetzt ein Gerät an LAN 4 oder einem anderen Port eingesteckt oder
nicht?
0
von
vor einem Jahr
Hallo @Annonymus41, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie ich sehe, bin ich zu spät. Ich freue mich, dass das Problem bereits gelöst ist.
Vielen Dank an alle für die Unterstützung.
Viele Grüße
Melanie
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Annonymus41
Für mich sieht das nach einem Falschen Profil am BNG aus.
Das DSL Profil ist in Ordnung.
Da muss jemand mal das Profile neu einspelen
Ich rufe mal das Team
0
vor einem Jahr
@Annonymus41 wenn du magst schau mal deine PN an
VG
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Annonymus41 und bist zufrieden? Hab mal das Profil neu eingespielt.
VG
1
von
vor einem Jahr
Sehr zufrieden. ❤️
Ich danke dir für die schnelle Hilfe!!
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von