Solved
Schlechte Datenrate
1 year ago
Hallo,
vor knapp 1 Stunde war der Techniker da und hat endlich meinen Anschluss angeschlossen. Nun kommt aber die Ernüchterung. Die Datenrate die meine Fritzbox verteilt liegt (sehr sehr) weit weg von der eigentlich gebuchten Leistung. (Siehe Bild).
Nun meine Frage, da es auch mein erster eigener DSL-Tarif ist, dauert es bis da was "aufgeschalten" wird oder ist das Zentralseitig was schiefgelaufen? Oder ist es vlt. doch was anderes (verkabelung der Wohnung z.b)
Ich wollte lieber hier schonmal nachfragen, bevor ich morgen die Kundenhotline "nerven" muss.
251
0
12
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
1 year ago
@Annonymus41 Router schon neugestartet?
Und LAN 4 nicht als Dauerport nutzen .
7
from
1 year ago
Ach jetzt verstehe ich dein Kommentar (sorry die Hitze..)
Auch an einen anderen Port wirds nicht besser.
0
from
1 year ago
Ach jetzt verstehe ich dein Kommentar (sorry die Hitze..) Auch an einen anderen Port wirds nicht besser.
Ach jetzt verstehe ich dein Kommentar (sorry die Hitze..)
Auch an einen anderen Port wirds nicht besser.
Verstehe ich wieder nicht - war jetzt ein Gerät an LAN 4 oder einem anderen Port eingesteckt oder
nicht?
0
from
1 year ago
Hallo @Annonymus41, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie ich sehe, bin ich zu spät. Ich freue mich, dass das Problem bereits gelöst ist.
Vielen Dank an alle für die Unterstützung.
Viele Grüße
Melanie
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
@Annonymus41
Für mich sieht das nach einem Falschen Profil am BNG aus.
Das DSL Profil ist in Ordnung.
Da muss jemand mal das Profile neu einspelen
Ich rufe mal das Team
0
1 year ago
@Annonymus41 wenn du magst schau mal deine PN an
VG
0
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
@Annonymus41 und bist zufrieden? Hab mal das Profil neu eingespielt.
VG
1
from
1 year ago
Sehr zufrieden. ❤️
Ich danke dir für die schnelle Hilfe!!
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from