Bei mir würde vor kurzem der Tarif umgestellt.

Seitdem habe ich ein Problem mit dem Internet, welches extrem langsam ist und kein Telefon mehr, sprich kein Ein - und Ausgang von Anrufen. Heute habe ich dann den Router resetet. Über die manuelle Konfiguration konnte ich die Rufnummer aktivieren, jedoch bleibt das Problem mit dem Internet bestehen.

Mein aktueller Download liegt bei 0,86 mbps und der Upload liegt bei 0,06 mbps laut Speedtest.

Wie kann man hier eine Lösung finden?