schlechter PING bei MagentaZuhause XL über Glasfaser
10 months ago
Ping schwankt ständig zwischen 50 und 90 ms
Bisher lief online -Unterricht stabil und ohne Probleme. Seit der PING-Schwankungen gibt es Tonstörungen.
Die einzige Lösung, die mir der Kundenservice anbieten wollte, ist ein teurerer Vertrag mit größerer Bandbreite.
Bisher hat es doch 2 Jahre störungfrei funktiniert! Was kann / sollte ich tun??
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10 months ago
Hört sich nach WLAN an.
Bist du per Kabel oder per WLAN verbunden?
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10 months ago
Über Kabel ist es kaum besser:
Ergebnis Dauerping mit Kabel vom PC zum Router:
Ping-Statistik
Pakete: Gesendet = 41, Empfangen = 41, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 86ms, Maximum = 126ms, Mittelwert = 89ms
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10 months ago
Die einzige Lösung, die mir der Kundenservice anbieten wollte, ist ein teurerer Vertrag mit größerer Bandbreite.
Das ist grober Unfug. Um nicht ein anderes Wort zu benutzen.
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10 months ago
Das ist grober Unfug. Um nicht ein anderes Wort zu benutzen.
Na ja, so groß ist der Unfug ja nicht, wenn man hier liest, wie oft an der Hotline Upgrades als Lösung für Probleme angeboten werden, L auf XL "läuft dann besser".
Ping schwankt ständig zwischen 50 und 90 ms
Wie gemessen? Bei einem Traceroute zu einem Ziel sollte die Latenz zum ersten Hop (dem Router) kleiner als 1 ms sein und zum zweiten Hop (dem Gateway) bei Glasfaser deutlich unter 5 ms liegen. Dahinter ist das nicht mehr vorhersagbar.
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10 months ago
Ping-Statistik
Pakete: Gesendet = 41, Empfangen = 41, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 86ms, Maximum = 126ms, Mittelwert = 89ms
regelmäßige wiederholungen des Dauerping OHNE WLAN mit KAbel zum Router zeigen immer ähnliche Ergebnisse
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10 months ago
Ping schwankt ständig zwischen 50 und 90 ms Bisher lief online -Unterricht stabil und ohne Probleme. Seit der PING-Schwankungen gibt es Tonstörungen. Die einzige Lösung, die mir der Kundenservice anbieten wollte, ist ein teurerer Vertrag mit größerer Bandbreite. Bisher hat es doch 2 Jahre störungfrei funktiniert! Was kann / sollte ich tun??
Ping schwankt ständig zwischen 50 und 90 ms
Bisher lief online -Unterricht stabil und ohne Probleme. Seit der PING-Schwankungen gibt es Tonstörungen.
Die einzige Lösung, die mir der Kundenservice anbieten wollte, ist ein teurerer Vertrag mit größerer Bandbreite.
Bisher hat es doch 2 Jahre störungfrei funktiniert! Was kann / sollte ich tun??
Was sagen denn per LAN Kabel gemessene Speedtests aus?
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10 months ago
speed ist ok, wie im Vertrag verprochen. Aber der PING ist über Kabel immer in den gemessenen Bereichen:
Pakete: Gesendet = 41, Empfangen = 41, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 86ms, Maximum = 126ms, Mittelwert = 89ms
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10 months ago
@w.oetke Kleine Info, das ist kein Chat hier, du kannst eine Stunde lang deine beiträge editieren.
Hau mal hier einen Test per LAN raus und dann poste mal das Ergebnis.
https://www.breitbandmessung.de/test
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10 months ago
Messaufbau?
Messwerte?
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10 months ago
sowohl mehrere Speedtest-Anbieter wie Dauerping über cmd ping -t (wechselnde IP-Adressen) > ping_cont_logfile.txt bringen immer ähnlich schlechte Resultate.
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10 months ago
Bisher lief online -Unterricht stabil und ohne Probleme. Seit der PING-Schwankungen gibt es Tonstörungen.
bitte denk daran, dass es bei ungünstigen wlan verhältnissen abstriche geben kann.
bitte beim speedtest immer eine lanverbindung zwischen router und endgerät durchführen.
im falle einer möglichen wlan verbindung ist wlan standort, funkkanäle und auch die taktung zu prüfen. zudem natürlich der genutzte wlan standard und das netz als solches (2,4 oder 5GHz)
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10 months ago
auch über Kabel ähnlich schlechte Ergebnisse:
Pakete: Gesendet = 41, Empfangen = 41, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 86ms, Maximum = 126ms, Mittelwert = 89ms
obwohl die Geschwindigkeit in upload und download ok ist.
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