Gelöst

Schlechtes Internet trotz neuem Tarif

vor 2 Monaten

Gestern wurde unser Wechsel vom Magenta Home L zum XL-Tarif durchgeführt. Ich hatte wirklich gehofft, dass das endlich die Lösung für unsere Internetprobleme ist. Aber leider hat sich überhaupt nichts verbessert. Statt der versprochenen 250 Mbit/s bei LAN-Verbindung kommen gerade mal 47,27 im Download und 12,04 im Upload an (Was normalerweise beim L-Tarif mit 50 Mbits schon hätte erreicht werden müssen!). Das ist für mich nicht akzeptabel. Es fühlt sich an, als ob wir grundsätzlich bei jedem Tarif nur ein Drittel der zugesagten Leistung erhalten. Das kann doch nicht der Anspruch sein, oder?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Monaten

    @Kraemerr 

    Den Router nach dem Tarifwechsel auch mal stromlos gemacht?

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Ja, aber wahrscheinlich nicht lang genug. Ich habe den Router gerade mal für etwa 10-15 Minuten vom Strom genommen. 

    Jetzt kommen auch endlich die 250 Mbits an.

     

    Danke dir für die simple Lösung! 😄

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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