Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Schlechtes Internet
vor 3 Jahren
250Mbit's haben wir gebucht, doch es kommen nur ca. 12 an. Und über den Upload brauchen wir gar nicht reden... Ich frage mich nur warum das so ist? Laut der Telekom haben wir eine gute Leitung und unser Router kann das auch. Habe meinen PC auch schon mit einem Lan Kabel verbunden. Von den 12 Mb, was schon wenig ist kommen aber nur ca. 1-3 Mb an. Beim Upload ist es so 0,2Mb. Mein Ping ist auch nicht sehr gut, durchschnittlich 70-100 er steigt aber auch mal auf 600-1000 an. Unsere Nachbarn bzw. Stadt haben das gleiche Problem mit der schlechten Leitung. Was kann ich da jetzt machen?
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Akzeptierte Lösung
Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
ksmart
vor 3 Jahren
die Werte aus Ihrem Speedport sind korrekt. Bei Ihnen ist nicht 250 Supervectoring geschaltet, sondern eine DSL 16000 RAM Leitung. Deshalb sind die Werte so niedrig. Laut der Verfügbarkeit ist VDSL 250 bei Ihnen möglich. Es fehlt nur der Buchungsauftrag.
Gruß
Jürgen Wo.
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