Ich hatte aus Kulanz -weil Monate lang weder Internet noch Telefon und TV trotz Glasfaser nicht funktionierten- ein Schnellstarter Paket bekommen damit wenigstens rudimentär etwas funktioniert. Jetzt wollte ich das Gerät reaktivieren. Laut Telefonauskunft der Telekomberater kann ich das Gerät wegschmeissen, weil das nicht geht. Ist das tatsächlich so? Das Gerät kostet immerhin 65€. Wie stehts bei der Telekom mit Nachhaltigkeit und Umweltschutz in solchen Fragen. Ich als Kunde fühle mich auch richtig betrogen und über den Leisten gezogen.