Sehr häufige Verbindungsabbrüche: (R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

Question

Der Speedport 3 verliert im Minutentakt die Verbindung zum Internet.

Auslöser ist laut Router Systeminformation immer folgernder Fehler:
(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

Ein Austauschgerät wurde bereits zugestellt, der Fehler bleibt aber immer noch bestehen.

CL94 · Accepted Answer

@Markus Km. Der Termin mit dem Techniker war vielversprechend und bis jetzt scheint das Problem behoben worden zu sein. Ich habe bis jetzt wenn ich zu hause war keine Ausfälle wahrgenommen.

holzher24 · Answer

Wenn Du Hilfe möchtest, auch hier die üblichen Fragen:Welche Firmwareversion ist auf dem Router und bitte nicht nur 'aktuelle Firmware' sondern genaue Bezeichnung.welchen Tarif hast Du genau,gibt es mehrere  TAE  Steckdosen,sind  Powerline  /  dLAN  Geräte im Einsatz,welche Komponenten gibt es sonst noch im Netz?

Sehr häufige Verbindungsabbrüche: (R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

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