Seit über drei Jahren warten auf den Hausstich. Die Ausbaupartner der Telekom sind eine Katastrophe.

vor 4 Stunden

Derzeitige Versorgung: DSL 16 Mbit/s.   Mehr ist über DSL nicht verfügbar.

Ausbaustatus vor 2023:  Das Glasfaser-Kabel wurde bis an die Grundstücksgrenze der Immobilie verlegt.

01.03.2023 Erstbestellung Glasfaser

11.11.2023  Update auf höhere Glasfaser Geschwindigkeit in der Hoffnung, dass sich durch den zweiten Auftrag endlich mal was tut.                          (8 Monate später)

Erste Ausbaupartner für den Glasstich haben die vereinbarten Besichtigungstermine ohne Absage mehrfach platzen lassen.

Der derzeite Ausbaupartner, Nibler GmbH, Memmingen (seit Juli  2025) hat heute auf telefonische Nachfrage verkündet, zu der Adresse (= in der ganzen Straße) liegt kein einziger Auftrag und keine Bauplandaten vor.

Eine Suche über die Auftragsnummer beherrscht deren Software nicht, es geht nur über die Adresse.

"Eine Beauftragung durch die Telekom hat nie stattgefunden. Wenden Sie sich an die Telekom. Die sollen uns Auftrag und Baupläne schicken,  damit wir tätig werden können."

Ich bitte um

- erneute Beauftragung der Firma Nibler inkl. Zusendung einer Kopie der Beauftragung an meine Email-Adresse

- Kontaktaufnahme

Mit - nach drei Jahren ohne jeglichen Fortschritt - freundlichen/genervten/entnervten Grüßen

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 12.05.2026 13:13 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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5

    • vor 4 Stunden

      @WartenAufDenGlasfaserGodot : Ich warte auch seit 3 Jahren auf Glasfaser in der Wohnung, ;-). Trage in Dein Profil mal Zeiten ein, wann Du für den Anruf eines Telekom Teamies wie @Jonas Bl. erreichbar wärest. Allerdings aktuell das "verlängerte Wochenende" berücksichtigen.

      Gruß Ulrich

      1

      von

      vor 4 Stunden

      Danke :-)

      Erreichbarkeitszeiten sind hinterlegt. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      WartenAufDenGlasfaserGodot

      Ausbaustatus vor 2023:  Das Glasfaser-Kabel wurde bis an die Grundstücksgrenze der Immobilie verlegt.

      Derzeitige Versorgung: DSL 16 Mbit/s.   Mehr ist über DSL nicht verfügbar.

      Ausbaustatus vor 2023:  Das Glasfaser-Kabel wurde bis an die Grundstücksgrenze der Immobilie verlegt.

      01.03.2023 Erstbestellung Glasfaser

      11.11.2023  Update auf höhere Glasfaser Geschwindigkeit in der Hoffnung, dass sich durch den zweiten Auftrag endlich mal was tut.                          (8 Monate später)

      Erste Ausbaupartner für den Glasstich haben die vereinbarten Besichtigungstermine ohne Absage mehrfach platzen lassen.

      Der derzeite Ausbaupartner, Nibler GmbH, Memmingen (seit Juli  2025) hat heute auf telefonische Nachfrage verkündet, zu der Adresse (= in der ganzen Straße) liegt kein einziger Auftrag und keine Bauplandaten vor.

      Eine Suche über die Auftragsnummer beherrscht deren Software nicht, es geht nur über die Adresse.

      "Eine Beauftragung durch die Telekom hat nie stattgefunden. Wenden Sie sich an die Telekom. Die sollen uns Auftrag und Baupläne schicken,  damit wir tätig werden können."

      Ich bitte um

      - erneute Beauftragung der Firma Nibler inkl. Zusendung einer Kopie der Beauftragung an meine Email-Adresse

      - Kontaktaufnahme

      Mit - nach drei Jahren ohne jeglichen Fortschritt - freundlichen/genervten/entnervten Grüßen

      WartenAufDenGlasfaserGodot

      Ausbaustatus vor 2023:  Das Glasfaser-Kabel wurde bis an die Grundstücksgrenze der Immobilie verlegt.

      warum nur bis zur Grenze ? oder an der Grenze vorbei ?

      Baut die Telekom selbst aus oder eine andere Gesellschaft ?

      Bist du einen Vertrag eingegangen ?

      Bist du Mieter oder Eigentümer ?

      Einfamilienhaus oder Mehrfamilienhaus mit wieviel Wohneinheiten ?

      1

      von

      vor 3 Stunden

      warum nur bis zur Grenze ? oder an der Grenze vorbei ?

      Eines der angrenzenden  Nachbargrundstücke wurde ca. 2022 mit Glasfaser versorgt.

      Der Telekomkontaktpunkt ist genau an den gemeinsamen Grunstücksecken an der Straße . 

      Der Verteilerkasten steht direkt auf der gegenüberliegenden Straßenseite und die Straße wurde zur Versorgung des Nachbargrundstücks aufgerissen.

      =>  Ich gehe sehr stark davon aus, dass bei der Gelegenheit die Fasern für die gesammte Straßenseite in dieser Ecke geparkt wurden.

      => "Bis zur Grundstücksgrenze" enstammt dem Glasfaserausbauportal.

      => Es fehlt nur noch der "Hausstich".  

      Baut die Telekom selbst aus oder eine andere Gesellschaft ?

      Es läuft alles über die Telekom und deren Subkontraktoren. Namen stehen im Originalpost.

      Bist du einen Vertrag eingegangen ?

      Ja, mit der Telekom. Dies ist das Telekomforum.

      Bist du Mieter oder Eigentümer ?

      Eigentümer

      Einfamilienhaus oder Mehrfamilienhaus mit wieviel Wohneinheiten ?

      "Reihenbungalow" = Bungalow mit zwei voneinander unabhängigen, nebeneinander liegenden Hälften. Jede Hälfte hat eigene Versorgungstrecken: Wasser, Abwasser, Autozufahrt, ... und agiert und entscheidet autonom. Keine Absprachen nötig.

      Die Beauftragung wurde seitens der Telekom im März 2023 mit "wir haben alles was wir brauchen und legen jetzt los", bestätigt.

      Seitdem .... seitdem .... seitdem ... seitdem ....

      immer wieder Verschiebung des "geplanten" Ausbautermins.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

       

       

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. 🙏

       

      Es tut mir sehr leid, dass der Ausbau sich aktuell so lange verzögert und anscheinend beim Ausbaupartner kein Auftrag vorliegt. Gerne prüfe ich mit dir zusammen die Situation. Telefonisch konnte ich dich gerade nicht erreichen. 

       

      Wann passt es dir vielleicht besser? 

       

      Viele Grüße

      Timur

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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