VDSL Anschluss

seit dem 02.06.2017 funktioniert weder Telefon noch WLAN. Telekom ist nicht in der Lage Port auszutauschen. Heutiges Telefonat ergab, das die Platinen nicht in Deutschland gefertigt werden und das es noch dauern kann bis diese geliefert werden, da die Platinen per Schiff versendet werden!! Unglaublich!! Keiner kann uns mitteilen, wann der Port getauscht wird. Ist ja schließlich eine Massenstörung und wir sind also nicht ganz allein davon betroffen. Sehr tröstlich.  

Es dauert inzwischen sage und schreibe 4 Wochen. 

Es ist nicht mehr hinnehmbar dieser Zustand!

Also liebe Telekom WANN wird der Anschluss wieder funktionieren????