Seit 2 Monaten Hausanschluss Leitung kaputt
1 year ago
Wir haben seit Anfang Februar einen Vertrag und warten seit 2 Monaten darauf, dass der endlich repariert wird. Niemand weiß wann, niemand kann etwas konkretes sagen. Ich bin so genervt. Wann passiert es denn endlich?? Telekom macht sich hier echt lächerlich. Und dann noch ständig hinter Datenvolumen herlaufen, mit einem mobilen Router der so schwachen Empfang hat? Traurig...
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2 years ago
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1 year ago
Was ist denn def.
die Leitung zum Hausanschluß (Kupfer oder GF)?
oder die Endleitung im Haus?
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1 year ago
Das kann ich nicht so genau sagen. Ich weiß lediglich, dass unter der Straße eine Leitung durch ist.
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1 year ago
Das kann ich nicht so genau sagen. Ich weiß lediglich, dass unter der Straße eine Leitung durch ist.
Das kann ich nicht so genau sagen. Ich weiß lediglich, dass unter der Straße eine Leitung durch ist.
Das hört sich nach Tiefbau an und sowas dauert.
Wenn die Arbeiten auf öffentl. Grund erforderlich sind, müssen Genehmigungen bei der Gemeinde eingeholt werden.
Auch muss ein Tiefbauunternehmen gefunden werden, das solche Arbeiten erledigt.
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1 year ago
Ich will dich nicht beunruhigen, aber wir warten in einem ähnlichen Fall bereits seit 8 Monaten, inklusive alle 30 Tage dem Datenvolumen für den schwachen LTE -Ersatz hinterherlaufen...
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1 year ago
Das ist ja ganz toll... macht mir Hoffnung.
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9 months ago
Hallo @donkeykong1122,
soeben habe ich die Rückmeldung erhalten, dass der Messbauführer vor Ort war und die Fehlerstelle finden konnte. Für die weitere Entstörung wurde der Tiefbau beauftragt, daher können wir zum jetzigen Zeitpunkt leider keinen finalen Termin nennen.
Ich bitte die Verzögerung zu entschuldigen und bedanke mich für deine unglaubliche Geduld!🙏☹️
Viele Grüße
Maja
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7 months ago
Hallo Maja, hast du mittlerweile etwas neues? Bei uns ist noch nichts passiert. Ich muss immer noch ständig anrufen um Datenvolumen aufzuladen. Das ist doch unglaublich.
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7 months ago
Guten Morgen @donkeykong1122,
aktuell steht da Morgen als Termin drin, jedoch weißt du ja, dass es immer voraussichtlich ist.
Hast du den bereits Datenvolumen erhalten?
Sonnige Grüße
Behar
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