Hallo,

seit 2 Monaten habe ich Probleme mit meinem SVDSL 250 Anschluss. Diesen habe ich seit 2 1/2 Jahren und bis auf eine kleinere Störung vor einem Jahr die durch Austausch des Smart 3 Routers und ein Umhängen meines Anschlusses am Verteilerkasten gelöst wurde lief bisher alles problemlos. Die Bandbreite ist zwar nicht voll 250Mbit/s, dass wurde mir aber damals von der Telekom auch so gesagt und ist für mich erstmal unkritisch.

Vor 2 Monaten hatte ich das Problem dass die Internetverbindung mit der Fehlermeldung DSL antwortet nicht abbricht, sich neu verbindet und dann nach einem Zeitraum von 2-30 Minuten erneut zusammenbricht. Ein Neustart des Router über die Oberfläche führt zu keiner Verbesserung. Ich habe diesen Fehler damals gemeldet, es wurde ein Line Reset durchgeführt und danach ging für einen Zeitraum von 2 Wochen auch wieder alles, bis das Problem wieder auftrat. Danach wurde ein Techniker rausgeschickt, der feststellte dass Fehler auf der Leitung zwischen Verteilerkasten und Hausanschluss vorhanden sind. Es wurden wohl auch etwas am Verteilerkasten geändert und dann lief (eventuell wegen dem ebenfalls vorgenommenen Line Reset) wieder alles für 2 Wochen. Dann trat das Problem wieder auf, es erfolgte wieder ein Line Reset und es lief wieder alles für 10 Tage.

Seit gestern Abend ist das Problem wieder da und es soll morgen erneut ein Techniker rauskommen, diesmal hat aber ein Line Reset auch nichts gebracht. Merkwürdig ist, dass beim Telefonat mit dem Techniker heute morgen mein Router von dort überhaupt nicht mehr ansprechbar war, obwohl dieser eine Verbindung zum Internet aufbauen konnte (die dann aber nach wenigen Minuten wieder zusammenbrach).

Meine Frage ist nun woran kann es liegen? Würde eine FritzBox helfen? Die habe ich vorsorglich schon mal gekauft, da hier im Forum immer wieder von Problemen mit dem Smart 3 berichtet wird. Könnte man die Dose in meiner Wohnung mal tauschen, oder die Kabel?

Ich bin etwas ratlos, da die Leitung 2 1/2 Jahre lang ohne größere Probleme lief und nun solche Dinge auftreten. Eine aktuelle Firmware (08/2022) ist ebenfalls installiert.