‎Seit 6 Tagen kein Internet+Telefon | Telekom hilft Community

Gelöst

Seit 6 Tagen kein Internet+Telefon

vor 4 Jahren

Aufgrund meiner Kündigung und einer Wunschsperre habe ich seit dem 30.11. kein Internet und auch kein Telefon mehr.

Trotz mehrfachem telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice konnte die Wunschsperre nicht aufgehoben werden. Das ist sehr frustrierend, da ich für die Arbeit aber auch zum Fernsehen und anderen Tätigkeit darauf angewiesen bin.

Können sie sich bitte darum kümmern, dass ich endlich wieder Zugriff auf das Internet habe?

Liebe Grüße

516

0

11

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @DSL-Langsames Internet,

willkommen in unserer Community.

Und schon hat sich jemand vom Team bei dir gemeldet
Du kümmerst dich nun ja um die Stornierung der Portierung, da muss dein neuer Anbieter nun tätig werden.
Wenn der Auftrag storniert ist, können wir die Anschluss-Sperre stornieren und dann kann ein neuer Portierungsauftrag in die Wege geleitet werden.

Beste Grüße und einen schönen Restsonntag,
Sarah S.
0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

Seit 6 Tagen kein Internet, TV und Telefon

vor 3 Jahren

in

Festnetz & Internet

1120

0

4

Gelöst

Kein Internet und Telefonie seit 12 Tagen

vor 4 Jahren

in

Festnetz & Internet

445

0

1

Seit Tagen kein Internet, keine Telefonie

vor 5 Jahren

in

Festnetz & Internet

273

0

4

Seit 2 Tagen kein Internet

vor 3 Jahren

in

Festnetz & Internet

694

0

5

Gelöst

Kein LTE-Empfang, kein Handy-Empfang seit 6 Tagen. Telekom macht nichts

vor 6 Jahren

in

Festnetz & Internet

364

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten