Gelöst
Seit Umzug kein Telefon bzw. Internet möglich
vor 6 Jahren
Hallo,
zum 1.Oktober sollte mein Anschluss an der neuen Wohnadresse funktionieren. Ich habe per <email> auch eine Nachricht bekommen das alles freigeschaltet ist. Leider funktioniert überhaupt nichts, am Speedport Smart 3 leuchtet nur Status und WLAN. Ich habe eine Störung am 1.Oktober gemeldet aber es passiert nichts, keine Rückmeldung, bin langsam am verzweifeln.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Besten Dank noch einmal für das Telefonat. Wie besprochen ist der Termin zu morgen reserviert.
Geben Sie gerne ein Feedback, wie der Termin verlaufen ist und ob der Anschluss online ist.
Ein schönes Wochenende.
Gruß Jacqueline G.
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von
vor 6 Jahren
Vielen Dank nochmal für Ihre schnelle Hilfe, ich werde mich bei Ihnen melden wenn die Störung behoben ist. Ihnen ein schönes Wochenende.
Bernhard
von
vor 6 Jahren
Hallo Jacqueline,
Internet Festnetz funktionieren einwandfrei seit Samstag, alles in Ordnung.
Gruss
Bernhard
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Uneingeloggter Nutzer
von