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vor 9 Monaten
Hallo @user_f9379c ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Du kannst die Bankverbindung ganz einfach selber ändern, hier die Möglichkeiten:
Rechnung & Zahlung > Alle anzeigen > entsprechendes Buchungs- oder Kundenkonto auswählen > Zahlungsmethode bearbeiten > SEPA-Mandat ändern > IBAN eingeben > mit Haken bestätigen > Ändern
Rechnungen > Mobilfunk- oder Festnetz-Vertrag auswählen > Einstellung > Zahlmittel > Ändern > IBAN eingeben > Diese IBAN verwenden > mit Haken bestätigen > Zahlmittel aktualisieren
Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob es erfolgreich war.
Viele Grüße
Svenja
9
von
vor 17 Tagen
Hallo @benutzer_475290,
in deinem Kundencenter kannst du die Zahlungsart bearbeiten oder ändern. Im Benutzerprofil unter persönliche daten findest du die Zahlungsinformationen und kannst sie über das Stiftsymbol ändern.
Grüße
Peter
0
von
vor 17 Tagen
Hallo@Peter Hö. ,
grundsätzlich hast Du Recht. Leider lässt sich aber im Kundencenter kein abweichender Kontoinhaber eintragen.
Siehe auch weiter oben:
Dazu ist ein persönliches Telefonat erforderlic
Hallo @user_f9379c,
wenn ein abweichender Kontoinhaber für den Bankeinzug angeben werden soll, unterstütze ich dabei gerne.
Dazu ist ein persönliches Telefonat erforderlich.
Leider sind im Profil keine Kontaktdaten hinterlegt.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Es grüßt
Kathrin
Gruß
0
von
vor 17 Tagen
Hallo @benutzer_475290,
das ist richtig, bei diesen Verträgen ohne Anschluss ist es nicht möglich, einen abweichenden Kontoinhaber zu hinterlegen. Dir stehen ansonsten noch die Zahlarten Paypal oder Kreditkarte zur Verfügung.
Grüße
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von