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SKy nicht freigeschaltet
5 years ago
Hallo, ich habe meinen Vertrag um MAgenta TV ergänzt und auch Sky dazu gbucht. Habe bereits das Schreiben von Sky erhalten, dass Sky breits für mich freigeschaltet wäre. Leider ist das nicht der Fall. Seit heute läuft MagentaTv und Telefon / Internet ohne Probleme. Wie bekomme ich jetzt das Sky Programm zu Sehen ?
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5 years ago
@peter.jani erst muss die Bereitstellung komplett abgeschlossen sein bevor Sky aktiviert wird. Schau im Kundencenter nach ob er abgeschlossen ist, oder sonst noch ein Auftrag offen ist
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5 years ago
Der Auftrag steht noch auf "in Bearbeitung". Dann muss ich wohl noch abwarten. Wie lange wird das denn noch ungefähr dauern ?
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5 years ago
Der Auftrag steht noch auf "in Bearbeitung". Dann muss ich wohl noch abwarten. Wie lange wird das denn noch ungefähr dauern ?
Der Auftrag steht noch auf "in Bearbeitung". Dann muss ich wohl noch abwarten. Wie lange wird das denn noch ungefähr dauern ?
@peter.jani Die Bereitstellung wird ca 48 Stunden dauern bis er abgeschlossen ist, und Sky dauert dann nochmal gute 48 Stunden bis es funktioniert
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5 years ago
Der Auftrag steht noch auf "in Bearbeitung". Dann muss ich wohl noch abwarten. Wie lange wird das denn noch ungefähr dauern ?
Der Auftrag steht noch auf "in Bearbeitung". Dann muss ich wohl noch abwarten. Wie lange wird das denn noch ungefähr dauern ?
@peter.jani Die Bereitstellung wird ca 48 Stunden dauern bis er abgeschlossen ist, und Sky dauert dann nochmal gute 48 Stunden bis es funktioniert
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5 years ago
wie ich im System sehe, sind die SKY-Inhalte bereits freigeschaltet.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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