Solved

SMS von Telekom zum Umzug - Obwohl kein Kunde

2 years ago

Liebe Community, liebe Telekom,

 

obwohl ich keinen Umzug in Auftrag gegeben habe, kein Telekom-Kunde bin und es auch nicht sein wollte, habe ich heute vor ein paar Minuten eine SMS von "Telekom" bekommen:

 

"Vielen Dank für Ihren Umzugsauftrag! Wir halten Sie per SMS auf dem Laufenden. Wichtig: Ihr Name auf Klingelschild und Briefkasten. Sie möchten Ihren Umzugstermin anpassen? Hier können Sie ihn ändern: www. Nützliche Tipps rund um Ihren Umzug finden Sie unter www.telekom.de/hilfe/umzug. Viele Grüße, Ihre Telekom".

 

Anbei der Screenshot mit dem SMS-Inhalt.

 

Wie kann ich prüfen, ob jemand für mich einen Umzug in Auftrag gegeben hat? Oder handelt sich um einen Betrugsversuch?

 

Viele Grüße

Thomas

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo nochmal @Thomas Thak,

       

      es freut mich, dass wir Licht ins Dunkel bringen konnten. Kläre gerne mit der Anschlussinhaberin, ob die Nummer im System bleiben soll.

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

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