Solved

SMS von Telekom zum Umzug - Obwohl kein Kunde

2 years ago

Liebe Community, liebe Telekom,

 

obwohl ich keinen Umzug in Auftrag gegeben habe, kein Telekom-Kunde bin und es auch nicht sein wollte, habe ich heute vor ein paar Minuten eine SMS von "Telekom" bekommen:

 

"Vielen Dank für Ihren Umzugsauftrag! Wir halten Sie per SMS auf dem Laufenden. Wichtig: Ihr Name auf Klingelschild und Briefkasten. Sie möchten Ihren Umzugstermin anpassen? Hier können Sie ihn ändern: www. Nützliche Tipps rund um Ihren Umzug finden Sie unter www.telekom.de/hilfe/umzug. Viele Grüße, Ihre Telekom".

 

Anbei der Screenshot mit dem SMS-Inhalt.

 

Wie kann ich prüfen, ob jemand für mich einen Umzug in Auftrag gegeben hat? Oder handelt sich um einen Betrugsversuch?

 

Viele Grüße

Thomas

SMS Telekom.png

1141

27

  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Hallo nochmal @Thomas Thak,

     

    es freut mich, dass wir Licht ins Dunkel bringen konnten. Kläre gerne mit der Anschlussinhaberin, ob die Nummer im System bleiben soll.

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

    0

This could help you too