Gelöst
SMS von Telekom zum Umzug - Obwohl kein Kunde
vor 2 Jahren
Liebe Community, liebe Telekom,
obwohl ich keinen Umzug in Auftrag gegeben habe, kein Telekom-Kunde bin und es auch nicht sein wollte, habe ich heute vor ein paar Minuten eine SMS von "Telekom" bekommen:
"Vielen Dank für Ihren Umzugsauftrag! Wir halten Sie per SMS auf dem Laufenden. Wichtig: Ihr Name auf Klingelschild und Briefkasten. Sie möchten Ihren Umzugstermin anpassen? Hier können Sie ihn ändern: www. Nützliche Tipps rund um Ihren Umzug finden Sie unter www.telekom.de/hilfe/umzug. Viele Grüße, Ihre Telekom".
Anbei der Screenshot mit dem SMS-Inhalt.
Wie kann ich prüfen, ob jemand für mich einen Umzug in Auftrag gegeben hat? Oder handelt sich um einen Betrugsversuch?
Viele Grüße
Thomas
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Katja M.
Telekom hilft Team
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Katja M.
vor 2 Jahren
Hallo nochmal @Thomas Thak,
es freut mich, dass wir Licht ins Dunkel bringen konnten. Kläre gerne mit der Anschlussinhaberin, ob die Nummer im System bleiben soll.
Viele Grüße
Katja M.
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von
Katja M.