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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @jonas24299
Melde dich bitte bei der 0800 33 01000 Kennwort Umzug!
Dort meldest du den Umzug und wenn dort festgestellt wird, dass am neuen Standort die Bandbreite nicht gegeben ist, bekommt ihr eine Sonderkündigung eingetragen!
Grüßle
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Accepted Solution
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1 year ago
Hallo @jonas24299
Das geht bei der tel. Hotline, im Telekomshop. oder auch selber online
Wenn der Anschluss 1:1 nicht umsetzbar ist, besteht ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat.
Sonst wird geschaltet mit den bisherigen Konditionen ohne neue Laufzeit
Kündigung Online Kundencenter:
https://www.telekom.de/mein-kundencenter
Siehe Spoiler:
Oder Direktlink:
-Umzug beantragen-
Du musst aber bitte so oder so einen Umzug beauftragen, nicht zum Ende der MVLZ kündigen.
Sonst blockierst du den Anschluss für den Nachmieter
Ist dein Vertrag älter als 24 Monate, kannst du, (nach neuem TKG seit 01.12.21), jederzeit sofort mit einer Frist von 1 Monat kündigen.
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