Es gibt bei der Telekom den Sozialtarif . Die Voraussetzung für den Sozialtarif 2 sind erfüllt.
Nun bekam ich eine Email eines Mitarbeiters, dass dies nicht möglich sei, weil wir einen "Magenta Zuhause L" Anschluss haben. Dieser beinhaltet eine Flatrate. Bei dem Preis, frage ich mich wo die Flat ist?
Auf der Homepage der Telekom geht nichts hervor, dass bei bestimmten Tarifen der Sozialtarif nicht gewährt wird.
Auf dem Antrag gibt es die Tarife "Call Start". Gibt es nicht mehr.
"Call Basic" (nur bei Bestandskunden. Neukunden können den nicht abschließen.
"Magenta XS" (der hat Internetflat).
und
"anderer berechtigter Anschluss für einen Sozialtarif".
Was soll denn dieser andere Anschluss sein?
Glasfaser, Magenta, beinhalten alle Flat. Ich habe jetzt keine Telekomtarif ohne Flat gefunden.
Auch habe ich keinen anderen vergünstigten Sozialtarif der Telekom.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Der sozial Tarif ist kein eigenständiger Tarif.
er ist ein Rabatt auf den minütlichen Verbindungspreis ins Festnetz.
Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz haben, kommt dieser Rabatt nie zu tragen.
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von
vor 5 Stunden
Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz
Der sozial Tarif ist kein eigenständiger Tarif.
er ist ein Rabatt auf den minütlichen Verbindungspreis ins Festnetz.
Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz haben, kommt dieser Rabatt nie zu tragen.
@Kugic
was ist beispielsweise mit
MagentaZuhause XS ?
Der hat keine Flat ins Festnetz.
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von
vor 5 Stunden
@Kugic:Das weiß ich.
Dann kann man sich den Sozialtarif getrost in die Haare schmieren.
Hauptsache Telekom zeigt sich nach Aussen sozial, gute PR, obgleich sie es ja nicht ist.
@Sherlocka: Der XS hat zwar keine Flat, aber da ist der Tarif eh schon geringer.
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von
vor 5 Stunden
@Claudia Bö.
ich verstehe die Lösungsmarkierung nicht .
Wurde der MagentaZuhause XS abgeschaffen oder verändert?
Der sozial Tarif ist kein eigenständiger Tarif.
er ist ein Rabatt auf den minütlichen Verbindungspreis ins Festnetz.
Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz haben, kommt dieser Rabatt nie zu tragen.
@Kugic
was ist beispielsweise mit
MagentaZuhause XS ?
Der hat keine Flat ins Festnetz.
Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz
Der sozial Tarif ist kein eigenständiger Tarif.
er ist ein Rabatt auf den minütlichen Verbindungspreis ins Festnetz.
Da alle Tarife aber eine Flatrate ins Festnetz haben, kommt dieser Rabatt nie zu tragen.
@Kugic
was ist beispielsweise mit
MagentaZuhause XS ?
Der hat keine Flat ins Festnetz.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
@milomo
auf der Seite gibt es Erläuterungen und zudem darin einen Link zu einem Auftrags-Formular, das auszufüllen wäre. Darin sind auch Angaben zu Tarifen zu machen, und zudem könnten Tarife ausgewählt werden.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vorteile/sozialtarif?samChecked=true
Bitte lese die mehreren Seiten des dort verlinkten Auftrgsformulars genau. In den mehreren Seiten gibt es nämlich auch Erläuterungen zu Tarifen.
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von
vor 5 Stunden
Bitte lese die mehreren Seiten des dort verlinkten Auftrgsformulars genau.
@milomo
auf der Seite gibt es Erläuterungen und zudem darin einen Link zu einem Auftrags-Formular, das auszufüllen wäre. Darin sind auch Angaben zu Tarifen zu machen, und zudem könnten Tarife ausgewählt werden.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vorteile/sozialtarif?samChecked=true
Bitte lese die mehreren Seiten des dort verlinkten Auftrgsformulars genau. In den mehreren Seiten gibt es nämlich auch Erläuterungen zu Tarifen.
Das hat @milomo als Bild eingestellt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Stunden
@milomo
beachte, wofür es normalerweise Rabatte gibt: Für die Abrechnung bestimmter Telefonate in gewissen Tarifen.
Siehe auch Info der Verbraucherzentrale:
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/sozialtarif-der-telekom-wer-kann-sparen-10377
Es geht also nicht um Rabatte für den Internetzugang.
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vor 3 Stunden
Nun bekam ich eine Email eines Mitarbeiters, dass dies nicht möglich sei, weil wir einen "Magenta Zuhause L" Anschluss haben.
Es gibt bei der Telekom den Sozialtarif . Die Voraussetzung für den Sozialtarif 2 sind erfüllt.
Nun bekam ich eine Email eines Mitarbeiters, dass dies nicht möglich sei, weil wir einen "Magenta Zuhause L" Anschluss haben. Dieser beinhaltet eine Flatrate. Bei dem Preis, frage ich mich wo die Flat ist?
Auf der Homepage der Telekom geht nichts hervor, dass bei bestimmten Tarifen der Sozialtarif nicht gewährt wird.
Auf dem Antrag gibt es die Tarife "Call Start". Gibt es nicht mehr.
"Call Basic" (nur bei Bestandskunden. Neukunden können den nicht abschließen.
"Magenta XS" (der hat Internetflat).
und
"anderer berechtigter Anschluss für einen Sozialtarif".
Was soll denn dieser andere Anschluss sein?
Glasfaser, Magenta, beinhalten alle Flat. Ich habe jetzt keine Telekomtarif ohne Flat gefunden.
Auch habe ich keinen anderen vergünstigten Sozialtarif der Telekom.
Wer finanziell knapp ist wird in der Regel KEINEN MagentaZuhause L haben sondern einen günstigeren Tarif - also z.B. einen MagentaZuhause S.
Wenn man dann im Sozialtarif mit dem MagentaZuhause XS sozusagen zum Preis von monatlich 5 Euro weniger den Leistungsumfang des MagentaZuhause S bekommt... dann ist das schon nicht so schlecht.
Wer sich allerdings auch noch ein Mobiltelefon leistet wird dort in den meisten Tarifen eine nationale Allnet-Flat dabei haben, da bringt es dann wenig, dass man im Sozialtarif kostenlose nationale Festnetzgespräche führen kann.
Wo ich bisher nichts sehe was für einen Sozialtarif taugen könnte: bei den Glasfasertarifen.
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von
vor 2 Stunden
Wo ich bisher nichts sehe was für einen Sozialtarif taugen könnte: bei den Glasfasertarifen.
Nun bekam ich eine Email eines Mitarbeiters, dass dies nicht möglich sei, weil wir einen "Magenta Zuhause L" Anschluss haben.
Es gibt bei der Telekom den Sozialtarif . Die Voraussetzung für den Sozialtarif 2 sind erfüllt.
Nun bekam ich eine Email eines Mitarbeiters, dass dies nicht möglich sei, weil wir einen "Magenta Zuhause L" Anschluss haben. Dieser beinhaltet eine Flatrate. Bei dem Preis, frage ich mich wo die Flat ist?
Auf der Homepage der Telekom geht nichts hervor, dass bei bestimmten Tarifen der Sozialtarif nicht gewährt wird.
Auf dem Antrag gibt es die Tarife "Call Start". Gibt es nicht mehr.
"Call Basic" (nur bei Bestandskunden. Neukunden können den nicht abschließen.
"Magenta XS" (der hat Internetflat).
und
"anderer berechtigter Anschluss für einen Sozialtarif".
Was soll denn dieser andere Anschluss sein?
Glasfaser, Magenta, beinhalten alle Flat. Ich habe jetzt keine Telekomtarif ohne Flat gefunden.
Auch habe ich keinen anderen vergünstigten Sozialtarif der Telekom.
Wer finanziell knapp ist wird in der Regel KEINEN MagentaZuhause L haben sondern einen günstigeren Tarif - also z.B. einen MagentaZuhause S.
Wenn man dann im Sozialtarif mit dem MagentaZuhause XS sozusagen zum Preis von monatlich 5 Euro weniger den Leistungsumfang des MagentaZuhause S bekommt... dann ist das schon nicht so schlecht.
Wer sich allerdings auch noch ein Mobiltelefon leistet wird dort in den meisten Tarifen eine nationale Allnet-Flat dabei haben, da bringt es dann wenig, dass man im Sozialtarif kostenlose nationale Festnetzgespräche führen kann.
Wo ich bisher nichts sehe was für einen Sozialtarif taugen könnte: bei den Glasfasertarifen.
Keiner ;)
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