Gelöst
Speed Home WIFI verliert Verbindung zu Speedport Smart 3
vor einem Jahr
Seit 3 Jahren haben wir den Speedport Smart 3 mit SHW (Standort Wohnzimmer ca. 15m vom Router entfernt) verbunden gehabt. Jetzt hat SHW die Verbindung verloren und ein Neuverbinden ist nicht möglich.
Stelle ich den SHW maximal 3 m neben den Speedport dann verbindet sich der SHW wieder. Bei einer Entfernung von mehr als 3 Metern wird die Verbindung verloren. Einstellungen wurden nicht verändert.
Hat jemand eine Idee wo der Fehler liegen könnte?
149
0
14
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
894
2
2
Gelöst
1333
0
3
Gelöst
vor 6 Jahren
3246
0
1
491
1
1
Akzeptierte Lösung
Anne W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Anne W.
vor einem Jahr
So @sveni79 besten Dank für das Telefonat und deine Zeit
Wie besprochen, habe ich jetzt den Tausch des Speedport Smart 3 angestoßen. In den kommenden Tagen wird dich der Router erreichen. In dem Paket befindet sich dann auch der Retourenschein, damit du den anderen kostenfrei an uns zurückschicken kannst.
Sollte doch noch was sein, dann einfach wieder bei mir melden.
Beste Grüße Anne W.
1
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anne W.