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vor 3 Jahren
leider ist mir bei zwei Speedhome WLAN der Standfuß aus dem Gehäuse (beim Rausziehen) gebrochen .
@Smarthome-Nutzer
wo rausgezogen und warum?
Gemietet oder gekauft?
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Aus dem schwarzen Gehäuse gezogen (sollte möglich sein).
Geräte wurden bei der Telekom gekauft
mit freundlichen Grüßen
Antwort
von
vor 3 Jahren
Aus dem schwarzen Gehäuse gezogen (sollte möglich sein).
Hin und her wackeln, ja, nicht einfach nur ziehen.
Ob da ein Teamie was machen kann 🤷♂️
Profil ist gefüllt, also einfach mal abwarten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @Smarthome-Nutzer,
na wer hat denn da zu viel Kraft gehabt?
Die Standfüße an sich können wir nicht einzeln austauschen. Wir müssten die die beiden Speedhome WLAN komplett austauschen. Können wir aber gerne machen. Wann kann ich dich telefonisch erreichen? Ich brauche nämlich dann noch die beiden Seriennummern.
Viele Grüße Sören M.
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Rainer,
die Speedhome Wifi hatten wir vorher. Daher glaubten wir, auch beim Speedhome WLAN kann der Standfuss abgenommen werden. Leider ein Irrtum. Vielen Dank für den ergänzenden Hinweis.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Smarthome-Nutzer,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Ich habe den Austausch für die zwei Geräte veranlasst.
Gruß
André A.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo André,
vielen, vielen Dank für das freundliche Telefongespräch heute Mittag und für die Lösung des Problems.
Mit freundlichen Grüßen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Smarthome-Nutzer,
wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Ich habe den Austausch für die zwei Geräte veranlasst.
Gruß
André A.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von