Gelöst

Speedphone 12 Anrufe des Anrufbeantworters werden nicht angezeigt und sind auch nicht auf der Mailbox

vor 3 Jahren

Hallo,

ich habe mir heute ein Speedphone 12 zugelegt. Leider werden in der Anrufliste nur die verpassten Anrufe angezeigt, wenn der Anrufbeantworter nicht gestartet ist. Hier leuchtet auch die entsprechende Taste auf und es wird im Display angezeigt. Also, alles so, wie es sein sollte.

Wenn bei Anrufen allerdings der Anrufbeantworter angegangen ist, passiert gar nichts, keine Anzeige im Display, keine blinkende Taste, keine Aufzeichnung des Gesprächs.


Woran kann das liegen?

 

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  • Akzeptierte Lösung

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    vor 3 Jahren

    Wenn Du mit Mailbox die Sprachbox des Anschlusses meinst dann können wir der Sache nachgehen.

     

    Die Sprachbox hat mehrere Möglichkeiten Dich zu informieren: Per Anruf, per SMS oder am einfachsten in der Voicemail-App https://www.telekom.de/unterwegs/apps-und-dienste/kommunikation/sprachbox 

     

    Wenn die Sprachbox das Gespräch angenommen hat, so ist das für das Speedphone das selbe verhalten als hättest Du das Gespräch an einem anderen Telefon angenommen. Daher wird es nicht als verpasster Anruf angezeigt.

     

    Ich hatte seinerzeit auch das Problem und bin dann zur App gewechselt, damit ich ich nicht durch Anrfe oder SMS (geht sogar aufs Festnetz, was besonders nervig und gruselig ist, wenn man sie nicht komplett abhört) belästigt werde.

     

    Die App ist sehr komfortabel und falls Du einen "echten, greifbaren" Anrufbeantworter haben willst hast Du mit dieser App auch eine perfekte Verwendung für ein altes Handy 👌

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