Speedport Hybrid langsames Internet
vor 8 Jahren
Hallo,
ich habe einen Speedport Hybrid mit einer externen LTE Antenne. Als ich am 6.8. aus dem Urlaub wieder kam, war das Internet sehr langsam.
Vor dem Urlaub kamen knapp 50Mbits im Download und 10Mbits im Upload über die Leitung, LTE Empfang gut (4von5).
Aktuell nur noch 1Mbit im Download, allerdings 8-10Mbits im Upload!?
Wenn ich das DSL Kabel aus dem Speedport herausziehe kommen ca 14 Mbits im Download über WLAN auf meinem iPhone an.
Habe mir einen neuen Speedport kommen lassen, hier allerdings das gleiche Problem. Ein Techniker war vorgestern da, allerdings nur für das Messen des DSL Kabels und dem Kabel vor dem Haus.
Ich bin ratlos. Wie kann es weiter gehen?
Gruß Dennis
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vor 8 Jahren
Hy nabend un herzlich willkommen hier @Beitze-Breyhan Da würden mi mal die empfangswerte im Router interessieren
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha
hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung
dann sollten wir uns mal die funkversorgung anguga
bitte frag hier hier an wo deine funkmasten stehen un uf welcher frequenz die senden un wegen auslastung der masten un bitte die im Router stehende cell id uf überlastung un Beeinträchtigung überprüfen lassen
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa
findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up
hat dein router Die neuste Firmware druff bitte prüfen
bitte ins routermenü einloggen un dann Das hier aufrufen dann kommst du an die dsl infos
....grüsle 
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vor 8 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @Beitze-Breyhan.
Mich interessieren auch, wie von @Dunja Baumgartner gefragt, die Daten aus dem Router. Bitte posten Sie diese hier im Thread, tragen Sie auch gerne gleich die Kundenummer in den Profileinstellungen ein, dann können wir einen genaueren Blick darauf werfen.
Gruß Christian He.
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von
vor 8 Jahren
Hallo @Beitze-Breyhan
mal nebenbei & ergänzend:
Schau mal in den Router Log / System _ Meldungen.
speicher dises mal und vergelich mal die
CELL- ID Einträge vor dem Urlaub und nach dem Urlaub.
Ist dort eine andere wie vor dem Urlaub, dann bitte mal die Einträge der CELL- ID (komplette Zeile) vor und nach dem Urlaub posten.
Un dran denken: hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich.
Gruß
Waage 1969
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