Gelöst

Speedport Pro - Magenta Zuhause Hybrid L - Dauerhaft extrem langsames Internet - Abrüche im WLAN

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

wir haben folgende Geräte im Einsatz:

 

Speedport Pro mit 4 Speedhome WiFi Geräten zum erweitern.

 

Unser Tarif ist der Magenta Zuhause Hybrid L.

 

Die Firmware aller Geräte ist aktuell.

 

Nun zum eigentlichen Problem.

 

Wir haben dauerhaft schon nun seit Wochen immer wieder, man kann schon sagen dauerhaft, extrem langsames internet. Max. 10 Mbits im Download. dann bricht immer wieder apprubt die WLAN Verbindung weg und der Speedport und die Speedhome Wifi starten sich automatisch neu oder müssen neu gestartet werden. Danach läuft die Verbindung 2-3 Stunden gut dann wieder das gleiche Spiel.

 

Laut Störungsanalyse läuft die Leitung normal und es sind keine Fehler bekannt.

 

Was kann man hier noch tun?

 

Leider bin Ich sehr auf das Internet angewiesen da ich aktuell viel Homeoffice mache.

 

Als Zusatzinfo möchte ich noch die Anzahl der Geräte im WLAN/LAN hinzufügen:

- 2 Fire TV Sticks

- 3 Smart TVs (2 davon per LAN)

- 1 Sky Receiver mit SAT Verbindung

- 1 Drucker per LAN

- 1 Homematic Zentrale CCU 2 per LAN

- 5 WLAN Überwachungskameras

- 4 Laptops

- 1 WLAN Lichtschalter

- 4 Smartphones

- 2 Tablets

- 6 Alexa Geräte

- 1 Internetradio

- 2 Spielekonsolen

 

zusätzlich 3 Telefone per DECT .

 

Anhängend noch Screenshots der aktuellen Systemübersicht, der WLAN Einstellungen und der DHCP Einstellungen.

 

 

 

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