Speedport Pro Plus: Immer wieder reboots nach Log-Eintrag "B102"

3 years ago

Ich beobachte seit einiger Zeit reboots meines Speedport Pro Plus mit anschließendem Ausfall des Internet für fast eine 1/4 h. Neulich sogar während einer Videokonferenz mit dem Büro!

Im den "System-Meldungen" sehe ich dann immer:

 

18.07.2022 20:49:17 B102 Es wurde ein Reboot ausgelöst.
23.07.2022 01:41:07 B102 Es wurde ein Reboot ausgelöst.
23.07.2022 20:58:48 B102 Es wurde ein Reboot ausgelöst.
23.07.2022 22:49:31 B102 Es wurde ein Reboot ausgelöst.

 

Das ist nur der kleine Teil, den ich mitprotokolliert habe.

Wer löst diese reboots aus und warum?!

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    • 3 years ago

      sonic74

      Wer löst diese reboots aus und warum?!

      Wer löst diese reboots aus und warum?!
      sonic74
      Wer löst diese reboots aus und warum?!

      Meine Vermutung, der integrierte Wachhund (watchdog).

      Über das warum lässt sich nur spekulieren.

       

       

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    • 3 years ago

      Hallo @sonic74 ,

      gibt es denn vergleichbare Einträge in den Router-Logs jeweils kurz vor den Reboots?

       

      Welche Firmware haben Sie denn installiert?

      Haben Sie den Router schon auf Werkeinstellungen zurückgesetzt und dann neu konfiguriert, also kein Backup wieder eingespielt?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      3 years ago

      Guten Morgen @sonic74 vielen Dank für den Beitrag.

       

      Wie ich sehe, gab es hier schon Unterstützung, aber bisher war die passende Lösung nicht dabei. Wie ist der Stand der Dinge? Funktioniert es weiterhin nicht richtig? Gerne können wir dazu mal sprechen und wir schauen uns das noch mal genauer an. Wann würde hier ein Telefonat passen? Gerne ein Zeitfenster mitteilen, da aktuell sehr viel bei uns los ist, damit wir die Möglichkeit haben den Rückruf auch einzuhalten.

       

      Grüße Anne W.

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      3 years ago

      Ich bin inzwischen auf den Speedport Smart 4 umgestiegen. Der läuft stabil, hat aber ein anderes Problem.

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      3 years ago

      Guten Morgen @sonic74 danke für die Rückmeldung. In dem anderen Beitrag hat unser Experte @UI-Joe ja bereits geantwortet. Ich überlasse ihm erstmal die Kommunikation bevor wir hier ggf. einsteigen. Daher bitte noch etwas Geduld.

       

      Grüße Anne W.

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