Solved
Speedport Pro: täglicher Telefonausfall
5 years ago
Ich habe seit gut einem Jahr einen Hybridanschluss; MagentaZuhause M Hybrid (50/10).
Bin auch sehr zufrieden damit, da über die DSL-Leitung max. nur 3MB ankommen.
Seit ein paar Wochen stelle ich fest, dass der Telefonanschluss öfter ausfällt, Internet geht aber weiterhin.
Erst nach ziehen des Stromsteckers (Reset) geht es wieder.
Am nächsten morgen das gleiche Spielchen, was dann doch so langsam nervt.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte und was ich tun soll?
An Telefone habe ich 2 x Speedphone 51, 1 x ISDN und 1 x analog.
Viele Grüße
Rainer
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5 years ago
Was sagt die Störungsstelle?
Ps.:
Hast du wirklich einen Magenta Zuhause M Hybrid oder doch einen Magenta Zuhause M Hybrid (2)?
0
5 years ago
@rst1958
Steht irgendwas auffälliges an Fehlermeldungen im Routerlog? (speedport.ip - anmelden - einstellungen - system informationen).
Du kannst das Log auch gerne nach dem Entfernen deiner Rufnummer mit der Suchen und Ersetzen Funktion in den Anhang anhängen
0
5 years ago
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Answer
from
5 years ago
Answer
from
5 years ago
Melde das zuerst mal der Störungsstelle.
Im Log kann ich nichts erkennen
Unlogged in user
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from
5 years ago
sind Sie bei den Kollegen weiter gekommen? Sonst helfen auch wir gerne weiter.
Viele Grüße
Henning H.
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5 years ago
Hallo @rst1958
ergänzend gefragt:
fällt die Telefonie an allen Geräten ankommend und abgehend aus oder wie genau ist das Fehlerbild ?
... habe ich 2 x Speedphone 51, 1 x ISDN und 1 x analog. Viele Grüße Rainer
... habe ich 2 x Speedphone 51, 1 x ISDN und 1 x analog.
Viele Grüße
Rainer
Gruß
Waage1969
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Answer
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5 years ago
Da oberirrdische Zuleitung ist der Fehler an den Bautrupp weiter gemeldet worden.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Da oberirrdische Zuleitung ist der Fehler an den Bautrupp weiter gemeldet worden.
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5 years ago
vielen Dank für ihre Antwort.
Sehr gut, dass der Fehler jetzt eingekreist und behoben wird.
Gerne dürfen Sie uns weiter informieren.
Viele Grüße und dennoch ein schönes Wochenende
Florian Sa.
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