Gelöst

Speedport Smart 3 nach Umstellung angeschlossen, LINK leuchtet nicht

vor 7 Jahren

Hallo,

gestern wurde unser Anschluß auf IP umgestellt. Abends habe ich den alten Router abgebaut und den neuen nach Anleitung angeschlossen. Erstmal nur den Speedport Smart 3; ohne:  Telefon, Fax und PC (LAN). Auch nach mehrmaligem Neustart bzw. Strom Aus kommt keine LINK-Leuchtanzeige. Ich habe dem Speedport jeweils viel Zeit (mehr als 45 min) gegeben. Ist das ein Leitungsproblem?

Wer kann helfen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo!

       

      Hast du den Speedport direkt per mitgeliefertem Kabel mit der 1. TAE verbunden?

       

      Hier: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?wt_mc=alias_1254_stoerung&samChecked=true kannst du deinen Anschluss online schon mal vorab prüfen lassen und ggf. eine Störung melden, denn wenn die LINK nicht leuchtet ist es entweder a) ein Verkabelungsfehler oder b) ein Problem auf der Leitung.

       

      Gruß

      3

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo LeGuckstDu,

      ja ich habe das mitgelieferte Kabel verwendet und in die Mitte der 3 TAE -Dosen (F) gesteckt. Da war vorher der Splitter dran.

      Gruß

      Marcooeser

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo,
      die Diagnose (Danke! für Deinen Link zur Diagnose LeGuckstDu) hat einen anderen "fremden" Router angezeigt ...und auch Leitung rücksetzen (ebenfalls in der Diagnose angeboten) hat nicht funktioniert.
      Ich habe gerade eine Störungsmeldung gemacht.
      Gruß Marcooeser

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Der Fehlerteufel wars: Ich meine die mittlere Buchse F der 1. TAE -Dose. Wir haben eine 2. TAE , die aber noch nie gebraucht.
      Gruß
      Marcooeser

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo zusammen,

      auch dieses Problem konnte gelöst werden. Ein Softwareupdate auf den neuesten Stand und jetzt läuft auch WLAN.

      Gruß

      Marcooeser

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