Hallo @enzodazzeo89 

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Des weiteren was steht denn zu dem Problem / Fehler in den System - Meldungen ?
Gruß
Waage1969

Ich habe im Januar ein Speedport Smart 3 bekommen, mit dem alten Vertrag Surf&Call Comfort, alles lief perfekt. Am 30 März wurde der Vertrag auf Magenda M umgestellt und danach lief mit dem Speedport nichts mehr wie sonst. Andauernd schmiss dieser alle WLAN betriebenen Geräte aus dem Internet. Der Router musste mehrfach neu gestartet werden oder resetet. Nichts half und der Kundenservice wusste keine Lösung. Tagelang gegoogelt, Foren besucht und fast verückt geworden, bis ein IT Techniker an meiner Arbeit meinte, dass dieses Speedport mit der neuen Leistung überfordert sei. Nach langem Hin und Her mit der Hotline, wurdemir mitgeteilt, dass das Smart Speedport einige Kinderkrankheiten hätte und ich ein Tauschgerät erhalten soll. Wollte aber nicht das gleiche haben und da ging der Kampf weiter. Tausch würde nur Eins zu Eins gehen etc. Letztendlich wurde mir ein  Speedport 925V zu gesandt und seither läuft die WLAN Verbindung fehlerfrei. Nur mit der zugesicherten Leistung bin ich unzufrieden, das Internet ist sau langsam und hängt sich andauern auf. Dies ist die nächste Baustelle die ich mit der Telekom zu klären habe. Also vielleicht einfach auf ein anderes Speedport umstellen, bevor große Kosten mit der Inanspruchnahme eines Techniker entstehen.